满意度测评系统|博物馆的满意度测评系统

现代科技正在悄然地改变着我们的生活方式，不仅人们的生活水平提高了，大众的文化需求也在日益提高。参观博物馆已逐渐成为大众的常态化生活方式之一，博物馆的参观者数量每年都在持续增加。

博物馆为了给参观者提供更好的服务，完善自身管理水平，一直都在做满意度调查工作。博物馆的观众调查经过百余年的发展，时至今日其重要性更加突出。有国外的专家把今天的博物馆称为“市场调查时代的博物馆”，观众调查的重要性不言而喻。

满意度测评系统可以有效的将博物馆的服务和管理水平，以及观众的情况调查结合起来，以信息互联等方式提供准确的数据支撑，从而较好地完成观众情况调查。另外，满意度测评系统也是博物馆等级评价的重要参考依据之一。

目前传统的满意度调查方式主要是通过纸质调查问卷，通过工作人员在景区现场找游客填写，然后收集所有的调查问券进行统计，有时候还需通过计算器等手工计算出各种统计的百分比，流程繁琐，出错率高。

随着新技术在博物馆的推进，越来越多的博物馆摇身一变成为了智慧博物馆，不仅增加了许多现代化设备，其满意度调查方式也彻底告别了传统手账方式，让我们一起来看看博物馆电子化的满意度测评系统吧！

为了助力博物馆实现管理的电子化，智慧化，深层互联研发了基于iPad的游客满意度评测系统，让纯人工的满意度调查走向了无纸化电子化，智慧化，减轻了相关工作人员的工作量，也减少人工出错的可能性，提升了博物馆的智慧化水平。

其满意度测评系统操作流程简单，只需四步即可搞定。①在后台制作调查问卷②工作人员ipad可视化分配任务③工作人员手持iPad请参观者勾选并签名④任务完成后会自动生成调查统计结果。这种基于iPad的游客满意度评测系统，不仅实现了无纸化、自动化、电子化、智能化，而且还具有十余种优势。

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